Termini di prenotazione

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026. Versione in revisione finale.

1. Prenotazione

Le prenotazioni si effettuano sul nostro sito (sezione Prenota), via email a info@portamaqueda.it o via telefono/WhatsApp al +39 392 9241068. Una prenotazione è confermata solo dopo invio della conferma scritta.

2. Pagamento

Accettiamo carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, bonifico bancario e contanti al check-in (entro i limiti di legge).

3. Check-in e check-out

Check-in: 14:00–20:00. Check-out: entro le 10:00. All'arrivo è richiesto un documento d'identità valido per ogni ospite (obbligo art. 109 TULPS).

4. Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno comunale non è inclusa nel prezzo e viene calcolata in base alla categoria della struttura, numero di notti e numero di adulti, secondo le delibere del Comune di Palermo.

5. Policy

  • Vietato fumare nelle camere e nelle aree comuni interne; consentito sui balconi
  • Bambini benvenuti, culla disponibile su richiesta
  • Orari di quiete: 22:00 – 08:00
  • Eventuali danni alla camera saranno addebitati al cliente

6. Foro competente

Per ogni controversia è competente il Foro di Palermo, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

Per dettagli su politica di cancellazione, depositi, animali domestici e accessibilità contattaci direttamente.